Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Kiwine Oy (Y-tunnus: 3532442-7)
Linnavuoren yhdystie 1b
21100 Naantali
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Heikki
heikki@kiwine.fi
+358400475776
3. Rekisterin nimi
Kiwine Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietojen käsittelyn ensisijaisena tarkoituksena on asiakassuhteiden hoitaminen, tilausten ja tasting-tilaisuuksien hallinnointi, HORECA-kumppanuuksien ylläpito sekä yrityksen liiketoiminnan kehittäminen.
Tietoja käsitellään seuraavilla perusteilla:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Esimerkiksi viinimaahantuonnin tilausten, tarjouspyyntöjen ja palveluiden toimittaminen.
- Oikeutettu etu: Asiakaspalvelu, liiketoiminnan kehittäminen ja verkkosivuston analytiikka.
- Suostumus: Evästeiden käyttö sivustolla ja mahdollinen sähköinen suoramarkkinointi.
5. Rekisterin tietosisältö
Keräämme ja käsittelemme muun muassa seuraavia tietoja:
- Perustiedot: Etu- ja sukunimi, yrityksen nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Asiakkuuteen liittyvät tiedot: Yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt viestit, tilaushistoria, tiedustelut Uuden-Seelannin viineistä ja varatut palvelut.
- Verkkosivuston käyttötiedot: Evästeiden ja analytiikkatyökalujen (Google Analytics) keräämä data, kuten IP-osoite, vierailun ajankohta, selatut sivut ja selaintyyppi.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja kerätään ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään verkkosivuston yhteydenottolomakkeiden, sähköpostin, puheluiden tai tapaamisten kautta. Verkkosivuston vierailuista tietoa kerätään evästeiden (cookies) avulla, joihin käyttäjä antaa suostumuksensa evästebannerin kautta.
7. Tietojen luovutukset ja siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Kiwine Oy ei säännönmukaisesti luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille, paitsi lainsäädännön niin velvoittaessa tai palvelun tuottamisen kannalta välttämättömille alihankkijoille (esim. kirjanpito tai verkkosivuston ylläpito).
Käytämme verkkosivustolla Google Analytics -palvelua, jonka puitteissa verkkosivuston käyttötietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle (esim. Yhdysvaltoihin). Näissä siirroissa noudatetaan aina GDPR:n mukaisia suojatoimia.
Sivustollamme on käytössä upotettu Instagram-kuvasyöte. Kun vierailet sivustollamme, selaimesi voi muodostaa suoran yhteyden Instagramin (Meta Platforms Ireland Limited) palvelimiin sisällön lataamiseksi. Tässä yhteydessä Meta voi kerätä käyttäjätietoja (esim. IP-osoite) ja asettaa selaimeesi evästeitä omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Lisätietoja Metan tietojenkäsittelystä löydät Instagramin omasta tietosuojaselosteesta.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti. Sähköinen aineisto on suojattu palomuurein, salasanoin ja muin teknisin suojakeinoin. Pääsy tietoihin on vain niillä yrityksen työntekijöillä tai kumppaneilla, joiden työtehtävät edellyttävät tietojen käsittelyä.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Tarkastaa itseään koskevat rekisteritiedot.
- Vaatia virheellisen tiedon oikaisua tai täydennystä.
- Vaatia tietojensa poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”).
- Peruuttaa antamansa suostumus (esim. evästeiden tai uutiskirjeen osalta).
Kaikki näitä oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti kohdassa 2 mainitulle yhteyshenkilölle.
